Ambiti:
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Gestione telefonica inbound Help Desk
Informatico I livello e supporto tecnico agli
utenti
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Assistenza e manutenzione del parco macchine
client
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Supporto alle attività di
installazione/configurazione pc/smartphone/stampanti/ecc.
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Attività diverse di gestione problematiche in
post chiamata
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Attività di back office
Requisiti:
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Diploma di Scuola Media Superiore/Laurea
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Buona conoscenza della lingua inglese
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Utilizzo diagnostica applicativi Microsoft
Office e conoscenza linguaggi di programmazione SQL
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Utilizzo e diagnostica Google Apps
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Conoscenza base sistemi di virtualizzazione
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Conoscenza base network e routing
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Conoscenza base regole di gestione client/server
in ambiente Windows e dei protocolli
TCP/IP
Le candidature dovranno essere inviate a risorse.umane@iulm.it
